2024年了,智商税依然是个火爆的话题。
不管是小红书还是微博,豆瓣还是知乎,关于智商税的帖子都是热帖,无数人分享自己认为的智商税产品。0糖、0脂、美白、褪黑、胶原蛋白等爆火的名词,哪个没有被叫过“智商税”?但是这些产品的销量,在同品类中仍然遥遥领先。任何产品的存在必然有其价值,任何产品的爆火必然有其背后的逻辑,不能单单用一句“智商税”来评价。
你想逃避的智商税,有人早就享受上了。
品牌新概念
说到“智商税”,功能性产品、保健品是重灾区,这些产品不是处方药,不能起到立竿见影的效果,坚持食用才会有效,如果不符合适用人群和适应症就不该食用。虽然饱受争议,但是这类产品在各个平台依然火爆,这是为什么呢?
有一位营养科学专业的受访者表示,如果她认同品牌观念,尽管单价较高,但也愿意为概念买单。她提到一家美国品牌Dream Pops,主打低卡、功能性植物基冷冻甜点。
Dream Pops认为,冰淇淋市场在过去一百多年没有非常明显的变化,品牌希望带给消费者独特的品牌体验。于是它用3D打印制作产品特别的多面体外形,且控制每根冰淇淋的卡路里小于一百卡,总含糖量小于5克,不含麸质、大豆、乳品等过敏源。产品的口味有多种,还有的增加了猴头菇粉等功能性成分。虽然这种成分不一定会带来真实效果,但是新奇的体验也能吸引消费者目光。
情绪价值
情绪价值这些年仿佛被“锤”烂了,无数人说情绪价值就是割韭菜。但是不可否认,产品能够带来情绪价值,是一个非常大的加分项。商家通过情感营销,触动消费者的情感共鸣,使产品在情感层面上具有独特的吸引力。
有一类年轻消费者,在购买时并不期待产品的功效作用,主要为了缓解焦虑情绪。例如“熬夜水”就一度成为打工人的茶饮新选择。他们选择购买“青汁刮油水”、“蜂皇浆熬夜大补水”来缓解不健康工作生活作息带来的焦虑情绪。尽管这些产品并不一定能达到宣传的效果,起到刮油、补神的作用,但是他给年轻人带来了精神支撑,这在另一个角度,怎么不算是有效果呢?
新奇体验
此外,还有一些价格不敏感用户,愿意为新体验买单。一些产品包装可爱,虽然在功能性上没有侧重于“功能价值”,但在购买者心中有较高的“体验价值”。有这样消费观念的用户会为此买单,而并不觉得是“智商税”。
例如这款果酒包装,为了增强拆箱体验,团队还在渐变层的交叉处加入了“穿孔”技术,通过撕开穿孔部分,酒盒被毫不费力地分成两半,每一半都能在酒旁边盛放零食,为用户提供多功能的趣味体验。此外,内部酒瓶本身拥有美丽的设计,使其成为享受内容后再利用的理想选择,进一步减少对环境的影响。
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尽管在价格上不占优势,但是这点新,足够这款酒被消费者看到。
各个行业从来不却“智商税”的概念,但是智商税背后的逻辑却往往难以被洞察。一款产品能够爆火、能够得到消费者喜欢,一定是因为他在某一方面,触动了消费者内心。我们的研究或者营销方向,应该侧重于寻找消费者需求,为消费者提供更好的体验。
没用的产品,才是“智商税”。
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